Köp- och leveransvillkor
1. OrderbekräftelseEn orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. LeveranstidLeveranstiden är 1-3 arbetsdagar från det att din beställning görs, maskeradsakerna tar några dagar längre, c:a 5 arbetsdagar.
Maskeradsakerna levereras med UPS dagtid till den adress som du uppger.
3. FraktFraktkostnaden kan du se i kassan innan du bekräftar köpet och den varierar något beroende på storleken och vikten på din beställning. Oftast blir den 69:- men ibland något mer.
4. BetalningssättI kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar. Du kan välja mellan:
Payson - Säkra köp med
VISA,
MasterCard,
Eurocard eller
Internetbank, (SEB, Nordea, Handelsbanken och Swedbank).
All information är krypterad med SSL - 128 bit.
Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.
(Ingen avgift tillkommer)
PayPal - Använd ditt konto på PayPal för att betala din beställning.
(Ingen avgift tillkommer.)
Förskott - Väljer du att betala in i förskott så betalar du in det angivna totalbeloppet i orderbekräftelsen på BG 5955-0822. Varorna skickas så fort pengarna är på kontot.
(Ingen avgift tillkommer)
Kontant - Du kan även komma in till någon av våra butiker runt om i landet och välja bland tusentals varor som varierar beroende på säsonger och högtider.
Butikerna hittar du här.Faktura - Gäller endast företag. Vänligen kontakta oss för offert vid stora beställningar.
5. Sen betalningVid eventuell fakturering är betalningstiden 14 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag.
6. ÅngerrättSom konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med en kopia på orderbekräftelsen/fakturan samt ange din bank och kontonummer för insättning av dina utlägg. Du får dock själv stå för frakten t o r. På orderbekräftelsen/fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
7. ReklamationerOm du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd i det skick som den var när du mottog den och i komplett förpackning utan skador. Returnera varan tillsammans med orderbekräftelsen/fakturan eller en kopia av den! På orderbekräftelsen/fakturan anger du returorsak. Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.
8. TvistTvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.